Algemene voorwaarden van iseats.nl
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op
- het gebruik van iseats.nl, en
- alle andere gerelateerde Overeenkomsten of verbintenissen met de Eigenaar
op een wettelijk bindende wijze. Woorden met een hoofdletter worden gedefinieerd in het betreffende onderdeel in dit document.
De Gebruiker moet dit document aandachtig lezen.
Elk ander contract of overeenkomst tussen de Eigenaar en de Verkopers prevaleert altijd boven de bepalingen van deze Voorwaarden. Daarom zijn deze Voorwaarden in dergelijke gevallen uitsluitend aanvullend van toepassing en in overeenstemming met de toepasselijke bepalingen in deze overeenkomsten of contracten.
Iseats.nl wordt aangeboden door:
iSeats - Verlengde Duinvalleiweg 235 Almere, Nederland
Eigenaar contact-e-mailadres: info@iseats.nl
Wat de Gebruiker moet weten in het kort
- De Dienst/iseats.nl is uitsluitend bedoeld voor Consumenten.
- Het gebruik van iseats.nl en de Dienst is aan leeftijdsgrenzen gebonden: voor toegang en gebruik van iseats.nl en de Diensten moet de Gebruiker onder de toepasselijke wetgeving volwassen zijn.
- Minderjarigen hebben slechts toegang tot iseats.nl en mogen de Diensten slechts gebruiken onder toezicht van ouders of volwassenen.
Hoe iseats.nl werkt
Tussenkomst
Iseats.nl stelt Gebruikers slechts in staat om verbinding te maken en te communiceren met derden. De Eigenaar is daarom niet direct betrokken bij deze interacties, noch is sprake van bemiddeling, deelname of economisch voordeel bij overeenkomsten of transacties die als gevolg van deze interacties worden aangegaan.
Zonder afbreuk te doen aan zijn rol als louter technische intermediair zoals hierboven beschreven, kan de Eigenaar aanvullende diensten verlenen aan beide partijen bij deze interacties, zoals het aanbieden van verpakking, verzending of het faciliteren van geschillenbeslechting.
Iseats.nl verstrekt slechts een technische infrastructuur of platform om Gebruikers in staat te stellen met elkaar te communiceren. De Eigenaar is daarom niet direct betrokken bij de interacties tussen Gebruikers.
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het beschreven gebruik van iseats.nl als platform.
Tenzij anders vermeld, zijn deze Voorwaarden ook van toepassing op transacties tussen Kopers en Verkopers. Dit betekent niet dat de Eigenaar bij deze transacties is betrokken.
Kopers moeten de door Verkopers verstrekte informatie over de verkoopvoorwaarden, kenmerken en technische specificaties van het Product zorgvuldig lezen. Verkopers die hun Producten aanbieden via iseats.nl zijn verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van de aangeboden Producten.
De Eigenaar controleert, bewaakt, beheert of inspecteert geen Producten die door Verkopers worden aangeboden via iseats.nl. Dit betekent dat, tenzij door dwingend recht anders wordt bepaald, de Eigenaar geen enkele aansprakelijkheid heeft in verband met deze Producten, waaronder hun kwaliteit, veiligheid, juistheid van de beschrijving of dat de Verkoper in staat is om deze te leveren.
Evenmin controleert, bewaakt, beheert of inspecteert de Eigenaar de Kopers die gebruikmaken van iseats.nl. Daarom heeft de Eigenaar geen enkele aansprakelijkheid in verband met de activiteiten van de Kopers op iseats.nl, waaronder hun handelingsbekwaamheid om een transactie uit te voeren of dat ze in staat zijn de bijbehorende kosten te betalen.
GEBRUIKSVOORWAARDEN
Tenzij anders aangegeven, zijn de Gebruiksvoorwaarden in dit onderdeel algemeen van toepassing bij gebruik van iseats.nl.
Enkele of aanvullende gebruiks- of toegangsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn in specifieke scenario's en indien daarvan sprake is, worden deze aanvullend in dit document vermeld.
Door iseats.nl te gebruiken, bevestigen Gebruikers dat zij voldoen aan de volgende voorwaarden.
- Gebruikers moeten Consumenten zijn;
- Gebruikers moeten door de toepasselijke wetgeving als volwassen worden beschouwd;
- Minderjarigen mogen iseats.nl slechts gebruiken onder toezicht van ouders of volwassenen.
Accountregistratie
Om de Dienst te gebruiken kunnen Gebruikers zich registreren of een Gebruikersaccount aanmaken, waarbij alle vereiste gegevens of informatie op een volledige en waarheidsgetrouwe manier worden verstrekt.
Gebruikers kunnen de Dienst ook gebruiken zonder zich te registreren of een Gebruikersaccount aan te maken. Dit kan echter een beperkte beschikbaarheid van bepaalde kenmerken of functies tot gevolg hebben.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk en veilig houden van hun inloggegevens. Om deze reden zijn Gebruikers ook verplicht om de sterkst mogelijke wachtwoorden te kiezen die mogelijk zijn in iseats.nl.
Door registratie gaan Gebruikers ermee akkoord volledig verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten die plaatsvinden onder hun gebruikersnaam en wachtwoord.
Gebruikers moeten de Eigenaar onmiddellijk en eenduidig informeren via de contactgegevens in dit document als ze denken dat inbreuk is gemaakt op hun persoonlijke informatie, waaronder hun Gebruikersaccounts, toegangsgegevens of persoonsgegevens, of dat deze onterecht bekendgemaakt of gestolen zijn.
Voorwaarden voor accountregistratie
Op de registratie van Gebruikersaccounts in iseats.nl zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing. Door zich te registreren, gaan Gebruikers ermee akkoord aan deze voorwaarden te voldoen.
- Accountregistratie door bots of andere geautomatiseerde methoden zijn niet toegestaan.
Accountbeëindiging
Gebruikers kunnen hun account op elk gewenst moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Dienst door het volgende te doen:
- Door rechtstreeks contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.
Accountopschorting en verwijdering
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, de account van de Gebruiker te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in de volgende gevallen:
als de Gebruiker deze Voorwaarden niet is nagekomen; en/of
als de toegang of het gebruik van iseats.nl door de Gebruiker kan leiden tot schade aan de Eigenaar, andere Gebruikers of derden; en/of
als het gebruik van iseats.nl door de Gebruiker overtreding van wet- of regelgeving tot gevolg kan hebben; en/of
in geval van een onderzoek in het kader van een juridische procedure of door overheidsinstanties, en/of
als de account of het gebruik ervan, uitsluitend naar het oordeel van de Eigenaar, als ongepast, beledigend of in strijd met deze Voorwaarden wordt beschouwd.
De opschorting of verwijdering van Gebruikersaccounts geeft Gebruikers geen recht op compensatie, schadevergoeding of terugbetaling.
De opschorting of verwijdering van accounts vanwege oorzaken die aan de Gebruiker te wijten zijn, ontslaat de gebruiker niet van de betalingsverplichting voor toepasselijke vergoedingen of prijzen.
Content in iseats.nl
Tenzij anders wordt aangegeven of duidelijk herkenbaar is, is alle in iseats.nl beschikbare content eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en wordt door deze verstrekt.
De Eigenaar doet zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat in iseats.nl aangeboden content geen inbreuk maakt op toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden. Het is echter niet altijd mogelijk om dit resultaat te bereiken.
In deze gevallen, zonder afbreuk te doen aan wettelijke rechten van Gebruikers om hun rechten af te dwingen, wordt Gebruikers verzocht om hieraan gerelateerde klachten te melden, bij voorkeur met behulp van de contactgegevens in dit document.
Rechten met betrekking tot content in iseats.nl
Alle intellectuele eigendomsrechten voor deze content zijn bezit van en voorbehouden aan de Eigenaar.
Gebruikers mogen deze content daarom niet gebruiken op een manier die niet noodzakelijk of bedoeld is voor het juiste gebruik van de Dienst.
Meer bepaald, maar zonder hiertoe beperkt te zijn, mag de Gebruiker de content die beschikbaar is in iseats.nl niet kopiëren, downloaden, delen (behalve binnen de hieronder vermelde grenzen), wijzigen, vertalen, transformeren, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, overdragen/cederen aan derden of afgeleide werken maken van de content, noch toestaan dat derden dit doen via de Gebruiker of zijn apparaat, zelfs zonder medeweten van de Gebruiker.
Indien dit uitdrukkelijk is aangegeven in iseats.nl, mag de Gebruiker bepaalde via iseats.nl beschikbare content downloaden, kopiëren en/of delen, uitsluitend voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtvermeldingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde vermeldingen correct worden geïmplementeerd.
Dit laat alle toepasselijke wettelijke beperkingen of uitzonderingen op het auteursrecht onverlet.
Door de Gebruikers verstrekte Content
De Eigenaar stelt Gebruikers in staat om hun eigen content te uploaden, te delen of te verstrekken in iseats.nl.
Door het verstrekken van content in iseats.nl, bevestigen Gebruikers dat dit wettelijk is toegestaan en dat zij geen inbreuk maken op wettelijke bepalingen en/of rechten van derden.
Rechten ten aanzien van door Gebruikers verstrekte content
Gebruikers gaan ermee akkoord dat zij door het verstrekken van hun eigen content in iseats.nl de Eigenaar een niet-exclusief, volledig voldane en royaltyvrije licentie verlenen om deze content te verwerken uitsluitend voor de contractueel vereiste werking en onderhoud van iseats.nl.
Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, zien Gebruikers af van morele rechten in verband met content die zij verstrekken aan iseats.nl.
Gebruikers aanvaarden en bevestigen dat alle content die zij via iseats.nl verstrekken, beschikbaar wordt gesteld onder dezelfde algemene voorwaarden als bepaald voor content in iseats.nl.
De Gebruikers zijn als enige aansprakelijk voor alle content die ze uploaden, plaatsen, delen of verstrekken via iseats.nl.
Gebruikers aanvaarden dat de Eigenaar dergelijke content filtert of beheert nadat het beschikbaar is gemaakt.
Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om deze content naar eigen oordeel te weigeren, verwijderen, wissen of blokkeren en de uploadende Gebruiker zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot iseats.nl te weigeren, als hij van mening is dat deze content inbreuk maakt op deze Voorwaarden, toepasselijke wettelijke bepalingen of rechten van derden, of anderszins een risico vormt voor Gebruikers, derden, de Eigenaar en/of de beschikbaarheid van de Dienst.
Het verwijderen of wissen van content geeft Gebruikers die deze content hebben verstrekt of die daarvoor aansprakelijk zijn, geen recht op enige vordering tot compensatie, schadevergoeding of terugbetaling.
Gebruikers gaan ermee akkoord de Eigenaar te vrijwaren van en tegen elke ingestelde vordering en/of geleden schade als gevolg van content die zij hebben verstrekt aan of via iseats.nl.
Toegang tot externe bronnen
Via iseats.nl kunnen Gebruikers toegang hebben tot externe bronnen die door derden worden aangeboden. Gebruikers aanvaarden dat de Eigenaar geen zeggenschap heeft over deze bronnen en daarom niet aansprakelijk is voor de content en beschikbaarheid ervan.
Voorwaarden die van toepassing zijn op bronnen die door derden worden verstrekt, inclusief toepasselijke bepalingen ten aanzien van een mogelijke toekenning van rechten op content, vloeien voort uit de algemene voorwaarden van elke derde partij of, bij gebreke daarvan, de toepasselijke wetgeving.
Aanvaardbaar gebruik
Iseats.nl en de Dienst mag uitsluitend worden gebruikt binnen het toepassingsgebied waarvoor deze worden aangeboden, conform deze Voorwaarden en toepasselijke wetgeving.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat hun gebruik van iseats.nl en/of de Dienst geen toepasselijke wet- en regelgeving of rechten van derden schendt.
Daarom behoudt de Eigenaar zich het recht voor om passende maatregelen te nemen om zijn gerechtvaardigde belangen te beschermen, waaronder het aan Gebruikers de toegang tot iseats.nl of de Dienst te weigeren, het beëindigen van overeenkomsten, het melden van wangedrag via iseats.nl of de Dienst aan de bevoegde autoriteiten, zoals gerechtelijke of administratieve autoriteiten, wanneer Gebruikers deelnemen aan of wordt vermoed dat zij deelnemen aan een van de volgende activiteiten:
- het overtreden van wetten, voorschriften en/of deze Voorwaarden;
- inbreuk op rechten van derden;
- een aanzienlijke aantasting van de gerechtvaardigde belangen van de Eigenaar;
- belediging van de Eigenaar of een derde.
API-gebruiksvoorwaarden
Gebruikers hebben toegang tot hun gegevens met betrekking tot iseats.nl via het Application Program Interface (API). Elk gebruik van de API, waaronder het gebruik van de API via een product/dienst van derden die toegang heeft tot iseats.nl, is gebonden aan deze Voorwaarden en bovendien aan de volgende specifieke voorwaarden:
- de Gebruiker begrijpt en aanvaardt uitdrukkelijk dat de Eigenaar niet verantwoordelijk is en niet aansprakelijk kan worden gesteld voor schade of verliezen die voortvloeien uit het gebruik van de API door de Gebruiker of het gebruik van producten/diensten van derden die toegang hebben tot gegevens via de API.
VERKOOPVOORWAARDEN
Betaalde Producten
Sommige van de Producten die in iseats.nl worden aangeboden, als onderdeel van de Dienst, worden geleverd op basis van betaling.
De vergoedingen, de duur en de voorwaarden die van toepassing zijn op de aankoop van deze Producten worden hieronder en in de speciale onderdelen van iseats.nl beschreven.
Productbeschrijving
Prijzen, beschrijvingen of beschikbaarheid van Producten worden beschreven in de betreffende onderdelen van iseats.nl en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Hoewel Producten in iseats.nl met de technisch grootst mogelijke nauwkeurigheid worden gepresenteerd, is de weergave in iseats.nl via alle middelen (waaronder grafisch materiaal, afbeeldingen, kleuren, geluiden) slechts ter indicatie en houdt deze geen garantie in met betrekking tot de kenmerken van het gekochte Product.
De kenmerken van het gekozen Product worden tijdens het aankoopproces beschreven.
Aankoopproces
Alle stappen die worden ondernomen vanaf het kiezen van een Product tot het plaatsen van een bestelling, maken deel uit van het aankoopproces.
Het aankoopproces omvat deze stappen:
- Gebruikers geven het gewenste Product aan door het te selecteren, inclusief, waar mogelijk, hoeveelheid en specifieke kenmerken, om het in de aankoopselectie te laten verschijnen.
- Gebruikers kunnen hun aankoopselectie bekijken, en artikelen wijzigen, verwijderen of toevoegen.
- Gebruikers geven hun factuuradres, contactgegevens en een betalingsmethode van hun keuze op.
- Als de koop een te verzenden product betreft, moeten gebruikers mogelijk een verzendadres opgeven.
- Tijdens het aankoopproces kunnen Gebruikers op elk moment de verstrekte informatie wijzigen of corrigeren, of het aankoopproces volledig afbreken zonder gevolgen.
- Na het verstrekken van alle vereiste informatie moeten Gebruikers de bestelling zorgvuldig controleren en kunnen vervolgens doorgaan naar de betaling.
Om de bestelling te plaatsen, moeten Gebruikers deze Voorwaarden accepteren en de betreffende knop of het bijbehorende mechanisme in iseats.nl gebruiken, waarmee zij zich ertoe verbinden de overeengekomen prijs te betalen.
Plaatsen van de bestelling
Wanneer de Gebruiker een bestelling plaatst, is het volgende van toepassing:
- De plaatsing van de bestelling bepaalt het aangaan van de overeenkomst en creëert een verplichting voor de Gebruiker om de prijs, belastingen en eventuele verdere vergoedingen en kosten te betalen, zoals aangegeven op de bestelpagina.
- Indien het gekochte Product een actie van de Gebruiker vereist, zoals het verstrekken van persoonlijke informatie of gegevens, specificaties of bijzondere wensen, creëert de plaatsing van de bestelling een verplichting voor de Gebruiker om dienovereenkomstig mee te werken.
- Bij het plaatsen van de bestelling ontvangen Gebruikers een ontvangstbewijs met de bevestiging dat de bestelling is ontvangen.
Alle kennisgevingen met betrekking tot het beschreven aankoopproces worden verzonden naar het e-mailadres dat de Gebruiker hiervoor heeft opgegeven.
Prijzen
Gebruikers worden tijdens het aankoopproces en vóór het plaatsen van de bestelling op de hoogte gebracht van alle vergoedingen, belastingen en kosten (inclusief eventuele bezorgkosten) die in rekening worden gebracht.
Prijzen in iseats.nl worden weergegeven:
- exclusief of inclusief toepasselijke vergoeden, belastingen en kosten, afhankelijk van het onderdeel waarin de Gebruiker bladert.
Aanbiedingen en kortingen
Verkopers kunnen kortingen aanbieden of speciale aanbiedingen doen voor de aankoop van Producten. Deze aanbiedingen of kortingen zijn altijd afhankelijk van de criteria om hiervoor in aanmerking te komen en de voorwaarden die zijn aangegeven in het overeenkomstige onderdeel van iseats.nl.
Aanbiedingen en kortingen worden altijd naar eigen oordeel van de Verkoper verleend.
Herhaalde of terugkerende aanbiedingen of kortingen leiden niet tot een vordering, aanspraak of recht dat Gebruikers in de toekomst kunnen afdwingen.
Afhankelijk van het geval zijn kortingen of aanbiedingen slechts een beperkte tijd geldig of zolang de voorraad strekt.
Kortingsbonnen
Aanbiedingen of kortingen kunnen gebaseerd zijn op Kortingsbonnen.
Indien de voorwaarden die van toepassing zijn op Kortingsbonnen niet worden nagekomen, heeft de Verkoper het recht te weigeren zijn contractuele verplichtingen na te komen en behoudt deze zich uitdrukkelijk het recht voor om passende juridische stappen te ondernemen om zijn rechten en belangen te beschermen.
Niettegenstaande de onderstaande bepalingen, prevaleren altijd aanvullende of afwijkende regels die van toepassing zijn op het gebruik van de Kortingsbon op de bijbehorende informatiepagina of op de Kortingsbon zelf.
Tenzij anders wordt aangegeven, zijn deze regels van toepassing op het gebruik van Kortingsbonnen:
- Elke Kortingsbon is alleen geldig wanneer deze wordt gebruikt op de manier en binnen de op de website en/of de Kortingsbon aangegeven termijn;
- Een Kortingsbon mag slechts in zijn geheel worden toegepast op het moment van aankoop - gedeeltelijk gebruik is niet toegestaan;
- Tenzij anders aangegeven, mogen kortingsbonnen voor eenmalig gebruik slechts één keer per aankoop worden gebruikt en kunnen daarom slechts één keer worden ingezet, zelfs in gevallen waarbij aankopen op termijnbedragen zijn gebaseerd;
- Een Kortingsbon kan niet cumulatief worden toegepast;
- De Kortingsbon kan uitsluitend worden ingewisseld binnen de in de aanbieding aangegeven termijn. Na deze termijn vervalt de Kortingsbon automatisch, waardoor elke mogelijkheid voor de Gebruiker om aanspraak te maken op de bijbehorende rechten, waaronder uitbetaling, wordt uitgesloten;
- De Gebruiker heeft geen recht op enige credit/terugbetaling/compensatie als er een verschil is tussen de waarde van de Kortingsbon en de verzilverde waarde;
- De Kortingsbon is uitsluitend bedoeld voor niet-commercieel gebruik. Reproductie, namaak en commerciële handel van de Kortingsbon is ten strengste verboden, evenals illegale activiteiten met betrekking tot de aankoop en/of het gebruik van de Kortingsbon.
Betalingsmethoden
Informatie met betrekking tot aanvaarde betalingsmethoden wordt tijdens het aankoopproces aangegeven.
Sommige betalingsmethoden zijn mogelijk slechts beschikbaar onder aanvullende voorwaarden of toeslagen. In deze gevallen kunt u informatie hierover vinden in het betreffende onderdeel van iseats.nl.
Alle betalingen worden onafhankelijk verwerkt via diensten van derden. Daarom verzamelt iseats.nl geen betalingsinformatie - zoals creditcardgegevens - maar ontvangt slechts een kennisgeving nadat de betaling is voltooid.
Als betaling via de beschikbare methoden mislukt of wordt geweigerd door de leverancier van de betalingsdienst, is de Eigenaar niet verplicht om de bestelling te uit te voeren. Als een betaling mislukt of wordt geweigerd, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om alle hieraan gerelateerde kosten of schadevergoedingen van de Gebruiker te vorderen.
Toestemming voor toekomstige PayPal-betalingen
Als Gebruikers de PayPal-functie voor het machtigen van toekomstige aankopen inschakelen, slaat iseats.nl een identificatiecode op die is gekoppeld aan de PayPal-account van de Gebruiker. Hiermee wordt iseats.nl gemachtigd om betalingen voor toekomstige aankopen of terugkerende termijnen van eerdere aankopen automatisch te verwerken.
Deze machtiging kan op elk moment worden ingetrokken door contact op te nemen met de Eigenaar of door de gebruikersinstellingen van PayPal te wijzigen.
Eigendomsvoorbehoud ten aanzien van Producten
De bestelde Producten worden pas eigendom van de Gebruiker nadat betaling van de volledige aankoopprijs door de Eigenaar is ontvangen.
Eigendomsvoorbehoud ten aanzien van gebruiksrechten
Gebruikers verwerven pas gebruiksrechten voor het gekochte Product nadat de volledige aankoopprijs door de Eigenaar is ontvangen.
Levering
De leveringen vinden plaats op het door de gebruiker aangegeven adres en op de wijze die in het bestellingsoverzicht staat aangegeven.
Bij aflevering moeten Gebruikers de inhoud van de levering controleren en afwijkingen zo snel mogelijk melden, met behulp van de contactgegevens in dit document of op de manier die op de pakbon staat aangegeven. Gebruikers kunnen het pakket weigeren als het zichtbaar beschadigd is.
Goederen worden geleverd naar de landen of gebieden die zijn aangegeven in het betreffende onderdeel van iseats.nl.
De levertijden worden in iseats.nl of tijdens het aankoopproces aangegeven.
Tenzij anders aangegeven in iseats.nl of overeengekomen met Gebruikers, worden Producten geleverd binnen dertig (30) dagen na aankoop.
Afhaalpunten
Gebruikers kunnen ervoor kiezen om hun bestelling binnen de aangegeven termijn op te halen op een van de afhaalpunten die worden vermeld in het betreffende onderdeel in iseats.nl.
Modaliteit voor levering op afspraak
Na voorafgaand akkoord met de Verkoper kunnen Gebruikers het ophalen van de gekochte goederen door een transporteur van hun keuze tijdig op eigen risico en kosten regelen.
Mislukte levering
Alle fouten in de aflevering als gevolg van onnauwkeurig of onvolledig opgegeven gegevens in de bestelling door de Gebruiker, evenals schade of vertragingen na overdracht aan een vervoerder die door de Gebruiker zelf is ingeschakeld, vallen onder de eigen aansprakelijkheid van de Gebruiker.
Als de goederen niet op het tijdstip of binnen de aangegeven termijn worden ontvangen of opgehaald, worden de goederen teruggezonden naar de afzender. Daarna wordt contact opgenomen met de Gebruiker om een tweede bezorgpoging te plannen of om af te spreken hoe verder te gaan.
Tenzij anders overeengekomen, is elke bezorgpoging vanaf de tweede voor rekening van de Gebruiker.
Levering van digitale content
Tenzij anders aangegeven, wordt in iseats.nl gekochte digitale content geleverd via download op door de Gebruikers gekozen apparaten.
Gebruikers aanvaarden dat om het Product te downloaden en/of te gebruiken, de beoogde apparaten en de bijbehorende software (waaronder besturingssystemen) legaal, algemeen gebruikt, up-to-date en consistent moeten zijn met de huidige marktstandaarden.
Gebruikers aanvaarden dat de mogelijkheid om het gekochte Product te downloaden in tijd en ruimte beperkt kan zijn.
Uitvoering van diensten
De gekochte dienst wordt uitgevoerd of beschikbaar gesteld binnen de in iseats.nl aangegeven periode of als gemeld vóór het plaatsen van de bestelling.
Rechten van de Gebruiker
Recht van herroeping
Tenzij uitzonderingen van toepassing zijn, kan de Gebruiker het recht hebben om de overeenkomst binnen de hieronder aangegeven periode (meestal 14 dagen), om welke reden dan ook en zonder rechtvaardiging te herroepen. Gebruikers kunnen meer te weten komen over de herroepingsvoorwaarden in dit onderdeel.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op iseats.nl
Gebruikers aanvaarden dat het herroepingsrecht niet van toepassing is op overeenkomsten die via iseats.nl zijn gesloten, vanwege de aard van het aanbod.
UK User rights
Right to cancel
Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.
Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.
The right to cancel does not apply on iseats.nl
Users acknowledge and accept that the right to cancel does not apply to contracts concluded over iseats.nl due to the nature of its offering.
Direitos do Usuário brasileiro
Direito de arrependimento
Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.
O direito de arrependimento não se aplica a iseats.nl
Os Usuários estão cientes e concordam que o direito de arrependimento não se aplica aos contratos celebrados por meio de iseats.nl, devido à natureza de sua oferta.
Garanties
Wettelijke conformiteitsgarantie voor goederen krachtens EU-recht
Volgens de EU-wetgeving garanderen handelaren gedurende een minimumperiode van 2 jaar na levering de conformiteit van de goederen die zij verkopen. Dit betekent dat handelaren ervoor moeten zorgen dat de gekochte goederen de beloofde kwaliteit, of de kwaliteit die redelijkerwijs kan worden verwacht, functionaliteit of kenmerken hebben gedurende ten minste twee jaar nadat ze aan de koper zijn geleverd.
Als Gebruikers Europese Consumenten zijn, is de wettelijke conformiteitsgarantie voor goederen van toepassing op de artikelen die beschikbaar zijn in iseats.nl conform de wetgeving van het land waar ze zijn gevestigd.
Nationale wetgeving van deze landen kan de Gebruikers meer rechten verlenen.
Consumenten die geen Europese Consumenten zijn, kunnen een beroep doen op een wettelijke conformiteitsgarantie overeenkomstig de wetgeving van het land waar zij zijn gevestigd.
Aansprakelijkheid, vrijwaring en schadeloosstelling
Tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven of overeengekomen met Gebruikers, is de aansprakelijkheid van de Eigenaar voor schade in verband met de uitvoering van de Overeenkomst uitgesloten, beperkt en/of beperkt tot het maximum dat is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
EU-Gebruikers
Vrijwaring en schadeloosstelling
De Gebruiker stemt ermee in om de Eigenaar en zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren van/tegen elke vordering of eis, waaronder advocatenhonoraria en -kosten, van een derde als gevolg van of in verband met enige verwijtbare schending van deze Voorwaarden, rechten van derden of wettelijke bepalingen door de Gebruiker in verband met het gebruik van de Dienst door de Gebruiker of zijn gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, agenten, co-branders, partners en werknemers voor zover dit is toegestaan door toepasselijke wetgeving.
Beperking van aansprakelijkheid voor activiteiten van Gebruikers in iseats.nl
Gebruikers aanvaarden dat de Eigenaar de Gebruikers slechts de technische infrastructuur en functies biedt die zijn opgenomen in iseats.nl.
Er is geen sprake van bemiddeling, modereren, promotie of tussenkomst van interacties, overeenkomsten of transacties tussen Gebruikers door de eigenaar en deze is daarom niet aansprakelijk voor de interacties tussen Gebruikers, met inbegrip van de nakoming van verplichtingen van Gebruikers.
Gebruikers aanvaarden in het bijzonder dat de Eigenaar niet betrokken is bij verkopen en aankopen door Gebruikers die respectievelijk zijn aan te merken als Verkopers of Kopers in iseats.nl.
Dit betekent dat uitsluitend de Verkopers en de Kopers aansprakelijk zijn voor het aanbod en de aankopen via iseats.nl en voor de daaruit voortvloeiende verplichtingen.
In het bijzonder is de Eigenaar niet aansprakelijk voor:
- enige precontractuele verklaring, aanspraak of beschrijving van de door/via iseats.nl aangeboden Producten;
- de aanwezigheid van een toepasselijke licentie, toestemming, kwalificatie of andere officiële vergunning die Verkopers toestaat om specifieke goederen of diensten aan te bieden, die vereist kan zijn door toepasselijke wetgeving;
- of de Kopers in aanmerking komen de aankopen te doen (bijvoorbeeld ten aanzien van leeftijd, solvabiliteit enz.) overeenkomstig de toepasselijke wetgeving;
- enige verplichting die door Gebruikers is vastgelegd via iseats.nl, waaronder productgaranties en productveiligheid;
- enige vordering op basis van gedeeltelijke, onjuiste nakoming of niet-nakoming van bindende overeenkomsten die zijn aangegaan in iseats.nl.
Beperking van aansprakelijkheid
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld en onverminderd de toepasselijke wettelijke bepalingen, hebben Gebruikers geen recht op schadevergoeding jegens de Eigenaar (of een natuurlijke of rechtspersoon die namens hem handelt).
Dit is niet van toepassing op schade voortvloeiend uit dodelijk letsel, gezondheidsschade of schade aan de lichamelijke integriteit, schade die voortvloeit uit de niet-nakoming van een wezenlijke contractuele verplichting, zoals een verplichting die strikt noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken, en/of schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid, voor zover iseats.nl passend en correct door de Gebruiker is gebruikt.
Tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid, of de schade dodelijk letsel betreft, de gezondheid of lichamelijke integriteit aantast, is de Eigenaar uitsluitend aansprakelijk voor de omvang van de typische en voorzienbare schade op het moment dat de overeenkomst werd gesloten.
Algemene bepalingen
Geen afstand van recht
Het feit dat de Eigenaar nalaat enig recht of enige bepaling onder deze Voorwaarden te doen gelden, betekent niet dat afstand wordt gedaan van dit recht of de betreffende bepaling. Geen enkele verklaring van afstand van recht wordt beschouwd als een verdere of voortgezette verklaring van afstand van recht ten aanzien van de betreffende of een andere bepaling.
Onderbreking van de dienst
Om het best mogelijke serviceniveau te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor om de Dienst te onderbreken voor onderhoud, systeemupdates of andere wijzigingen, waarbij de Gebruikers op de juiste wijze op de hoogte worden gesteld.
Binnen de grenzen van de wet- en regelgeving kan de Eigenaar ook besluiten om de Dienst op te schorten of volledig stop te zetten. Als de Dienst wordt stopgezet, werkt de Eigenaar samen met Gebruikers zodat zij hun Persoonsgegevens of informatie kunnen intrekken en respecteert de Eigenaar de rechten van Gebruikers met betrekking tot voortgezet gebruik van het product en/of compensatie, zoals bepaaldin toepasselijk recht.
Bovendien kan de Dienst niet beschikbaar zijn door redenen die buiten de redelijke invloedssfeer van de Eigenaar liggen, zoals gevallen van overmacht (waaronder infrastructurele storingen of black-outs enz.).
Wederverkoop van de dienst
Het is Gebruikers niet toegestaan iseats.nl en de gerelateerde dienst geheel of gedeeltelijk te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Eigenaar, welke rechtstreeks of via een erkend wederverkoopprogramma wordt verleend.
Privacybeleid
Voor informatie over het gebruik van hun Persoonsgegevens kunnen Gebruikers het privacybeleid van iseats.nl raadplegen.
Intellectuele eigendomsrechten
Onverminderd meer specifieke bepalingen in deze Voorwaarden, zijn alle intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkenrechten, octrooirechten en ontwerprechten met betrekking tot iseats.nl het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.
Alle merken, in schrift of afbeeldingen en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, afbeeldingen, tekeningen of logo's die in verband met iseats.nl worden gebruikt, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van de toepasselijke wetgeving of internationale verdragen met betrekking tot intellectueel eigendom.
Wijzigingen in deze Voorwaarden
De Eigenaar behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze Voorwaarden te wijzigen of anderszins aan te passen. In die gevallen brengt de Eigenaar de Gebruiker op passende wijze op de hoogte van de wijzigingen.
Deze wijzigingen hebben slechts vanaf de datum van de kennisgeving invloed op de relatie met de Gebruiker.
Doorgaan met het gebruik van de Dienst betekent dat de Gebruiker met de herziene Voorwaarden akkoord gaat. Als Gebruikers niet gebonden willen zijn door de wijzigingen, moeten ze stoppen met het gebruik van de Dienst en kunnen ze de Overeenkomst beëindigen.
De toepasselijke voorafgaande versie regelt de relatie voorafgaand aan het akkoord van de Gebruiker. De Gebruiker kan voorafgaande versies verkrijgen van de Eigenaar.
De Eigenaar brengt de Gebruiker 7 dagen voordat de wijzigingen van kracht worden op de hoogte.
Overdracht van de overeenkomst
De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen, te cederen, door novatie over te dragen of in onderaanneming te geven, met inachtneming van de gerechtvaardigde belangen van de Gebruiker.
Bepalingen met betrekking tot wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van overeenkomstige toepassing.
Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze voorwaarden op gene enkele wijze overdragen zonder schriftelijke toestemming van de Eigenaar.
Contact
Alle communicatie in verband met iseats.nl dient plaats te vinden met gebruik van de contactinformatie die in dit document worden aangegeven.
Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden als ongeldig of onafdwingbaar wordt beschouwd of verklaard onder toepasselijk recht, heeft de ongeldigheid of onafdwingbaarheid van deze bepaling geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen, die volledig van kracht blijven.
Gebruikers uit de VS
Een dergelijke ongeldige of onafdwingbare bepaling zal worden uitgelegd en hervormd in de mate die redelijkerwijs nodig is om deze geldig, afdwingbaar en consistent te maken met de oorspronkelijke bedoeling ervan. Deze Voorwaarden vormen de volledige Overeenkomst tussen de Eigenaar en de Gebruiker met betrekking tot het onderwerp hiervan, en vervangen alle andere communicatie, waaronder alle eerdere overeenkomsten, tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp hiervan. Deze Voorwaarden worden gehandhaafd voor zover rechtens is toegestaan.
EU-Gebruikers
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden nietig, ongeldig of niet-afdwingbaar is of wordt geacht, spannen de partijen zich in om op minnelijke wijze afspraken te maken over geldige en afdwingbare bepalingen waarbij de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare delen worden vervangen.
In geval dit achterwege blijft, worden de nietige, ongeldige of niet-afdwingbare bepalingen vervangen door de toepasselijke wettelijke bepalingen, indien dit is toegestaan of onder de toepasselijke wetgeving is aangegeven.
Onverminderd het bovenstaande, doet de nietigheid, ongeldigheid of de onmogelijkheid om een bepaalde bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen niet de gehele Overeenkomst teniet, tenzij de afgescheiden bepalingen essentieel zijn voor de Overeenkomst, of van zodanig belang dat de partijen de overeenkomst niet zouden zijn aangegaan als ze hadden geweten dat de bepaling niet geldig was, of in gevallen waarin de overblijvende bepalingen zouden leiden tot een onaanvaardbaar nadeel voor een van de partijen.
Toepasselijk recht
Op deze Voorwaarden is het recht van toepassing van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document, waarbij collisieregels worden uitgesloten.
Voorrang van nationaal recht
Als de wet- en regelgeving van het land waar de Gebruiker zich bevindt echter voorziet in een hogere norm voor consumentenbescherming, hebben dergelijke hogere normen voorrang, ongeacht het bovenstaande.
Rechtsgebied
De rechtbanken van de plaats waar de Eigenaar is gevestigd, zoals aangegeven in het betreffende onderdeel van dit document hebben de exclusieve bevoegdheid om te beslissen over geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden.
Uitzondering voor Consumenten in Europa
Het bovenstaande is niet van toepassing op Gebruikers die Europese Consumenten zijn, noch op Consumenten die in het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen of IJsland gevestigd zijn.
Beslechting van geschillen
Minnelijke schikking
Gebruikers kunnen eventuele geschillen voorleggen aan de Eigenaar die deze in onderling overleg probeert op te lossen.
Hoewel Gebruikers altijd het recht behouden om juridische stappen te ondernemen, verzoeken we Gebruikers in geval van meningsverschillen met betrekking tot het gebruik van iseats.nl of de Dienst, om eerst contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.
De gebruiker kan de klacht met een korte beschrijving en, indien van toepassing, de gegevens van de betreffende bestelling, aankoop of account versturen naar het e-mailadres van de Eigenaar dat in dit document wordt vermeld.
De Eigenaar behandelt de klacht zo snel mogelijk en ten minste binnen 21 dagen na ontvangst.
Minnelijke schikking van geschillen tussen Gebruikers
Gebruikers kunnen geschillen met andere Gebruikers die voortvloeien uit hun interactie via iseats.nl voorleggen aan de Eigenaar, die vervolgens zal proberen te bemiddelen in het conflict om onderling tot een oplossing te komen.
Hoewel Gebruikers altijd het recht behouden om juridische stappen te ondernemen, verzoeken we Gebruikers in geval van meningsverschillen met betrekking tot het gebruik van iseats.nl of de Dienst, om eerst contact op te nemen met de Eigenaar via de contactgegevens in dit document.
Onlinegeschillenbeslechting voor Consumenten
De Europese Commissie heeft een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (ODR) opgezet om een buitengerechtelijke methode voor het oplossen van geschillen in verband met en voortvloeiend uit online verkoop- en servicecontracten.
Elke Europese Consument, of in Noorwegen, IJsland of Liechtenstein gevestigde Consument, kan via dit platform geschillen voorleggen die voortvloeien uit online gesloten overeenkomsten. Het platform is beschikbaar via de volgende link.